更新日期：2026 年 6 月 19 日
生效日期：2026 年 6 月 19 日
苏州开元网深知个人信息和商业机密保护的重要性。本隐私政策严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，明确说明我们如何收集、使用、存储和保护您在使用本网站时提供的信息，特别是您通过询盘表单提交的采购需求和技术文件。
一、适用范围
本政策适用于您访问和使用开元 FPCA 官方网站（域名：kyfpca.com）的所有服务，包括但不限于：
- 浏览网站内容
- 提交在线询盘表单
- 上传产品图纸、规格书等技术文件
- 联系我们的客服和技术支持
- 订阅我们的产品资讯和行业动态
二、信息收集与使用
（一）我们收集的信息类型
我们仅收集为向您提供 FPCA 产品和服务所必需的信息，不收集与服务无关的个人信息：
- 您主动提供的信息
- 基础联系信息：联系人姓名、联系电话、电子邮箱、公司名称
- 业务需求信息：所需产品类型、采购数量、期望交期、详细需求描述
- 技术文件信息：您上传的 FPCA 产品图纸、规格书、工艺要求等技术资料
- 自动收集的信息
- 网站访问日志：IP 地址、浏览器类型、访问时间、浏览页面记录
- 设备信息：设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率
（二）信息使用目的
我们严格按照以下目的使用您的信息，不会超出本政策声明的范围：
- 核心业务用途
- 处理您的询价请求，为您提供准确的产品报价和技术方案
- 安排生产计划，跟进订单进度
- 与您沟通产品细节、交付事宜和售后服务
- 验证您的身份，确保业务对接的安全性
- 网站运营用途
- 优化网站内容和用户体验
- 分析网站访问量和用户行为
- 修复网站漏洞，保障网站安全运行
- 合规用途
- 遵守国家法律法规和监管要求
- 配合司法机关、行政机关的调查取证
（三）FPCA 行业特殊说明
对于您上传的产品图纸、规格书、工艺要求等技术文件，我们承诺：
- 仅用于为您提供报价和生产服务，不会用于任何其他目的
- 仅允许直接参与您项目的工程师和报价人员访问
- 项目结束后，根据您的要求可永久删除所有技术文件
- 未经您书面同意，不会将您的技术文件用于任何营销宣传或案例展示
三、信息存储与保护
（一）信息存储期限
- 基础联系信息和业务需求信息：自您最后一次与我们联系之日起保存 3 年，到期后自动删除
- 技术文件信息：自项目结束之日起保存 1 年，到期后自动删除；如您有特殊要求，可随时联系我们提前删除
- 法律法规另有规定的，从其规定
（二）信息安全措施
我们采用行业标准的安全技术和管理措施，保护您的信息不被泄露、篡改或丢失：
- 所有信息均存储在中国境内的安全服务器上
- 采用 SSL 加密技术传输您的敏感信息
- 建立严格的内部信息访问权限制度，仅授权人员可访问相关信息
- 定期进行安全漏洞扫描和数据备份
- 对员工进行定期的信息安全培训
四、信息共享与披露
我们不会向任何第三方出售、出租或转让您的个人信息和商业机密。仅在以下情况下，我们可能会共享您的信息：
- 获得您的明确同意：在您书面同意的情况下，向您指定的第三方共享
- 法律要求：根据法律法规、法律程序、司法或行政机关的强制性要求
- 必要的服务提供商：向为我们提供物流、快递、支付等服务的第三方共享必要的信息，且要求其严格遵守本隐私政策
五、您的权利
根据《个人信息保护法》，您享有以下权利：
- 知情权：了解我们如何处理您的个人信息
- 更正权：发现您的个人信息有错误时，有权要求我们更正
- 删除权：在符合法律规定的情况下，有权要求我们删除您的个人信息
- 撤回同意权：有权撤回您之前对我们处理您个人信息的同意
- 复制权：有权获取您的个人信息副本
如需行使上述权利，请通过本政策底部的联系方式与我们联系，我们将在 15 个工作日内予以回复和处理。
六、Cookie 的使用
本网站使用 Cookie 技术来提升您的浏览体验。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件，用于识别您的浏览器和记住您的偏好设置。
- 我们使用必要的 Cookie 来保障网站的基本功能正常运行
- 我们使用分析型 Cookie 来了解用户如何使用网站，以便优化网站体验
- 您可以通过浏览器设置禁用 Cookie，但禁用后可能会影响网站的部分功能
七、未成年人保护
本网站主要面向企业用户提供服务，不面向未满 18 周岁的未成年人。如果您是未成年人，请在监护人的陪同下阅读本政策，并在监护人同意的情况下使用本网站。
八、政策更新
我们可能会根据业务发展和法律法规的变化，适时更新本隐私政策。更新后的政策将在本网站上公布，公布后即生效。对于重大变更，我们会通过网站公告或邮件的方式通知您。
九、联系方式
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式与我们联系：
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